3月26日上午，集團(tuán)人力資源中心在超市公司組織開展了禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，來自集團(tuán)行政、各單位后勤及超市公司名酒專賣店的130余名員工參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由九州商業(yè)大廈解放路店三樓商場(chǎng)助理馬瑤主講。培訓(xùn)過程中，馬瑤采用示范教學(xué)與互動(dòng)練習(xí)相結(jié)合的模式，系統(tǒng)地講解了儀容儀態(tài)、服務(wù)禮儀、工作禮儀規(guī)范以及商務(wù)禮儀等方面的知識(shí)。此外，她還精心準(zhǔn)備了涵蓋了客戶接待、商務(wù)合作、日常辦公等與員工實(shí)際工作場(chǎng)景緊密相關(guān)的案例，生動(dòng)地呈現(xiàn)了禮儀規(guī)范在不同情境下的重要性與應(yīng)用方式。
通過本次禮儀培訓(xùn)，規(guī)范了員工的職業(yè)行為，塑造了良好的職業(yè)風(fēng)貌。下一步，集團(tuán)將持續(xù)推進(jìn)多元化的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升員工綜合素養(yǎng)，致力于為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。（來源：集團(tuán)人力資源中心）
|
